KLANTENSERVICE
We helpen je graag
Vraag over je bestelling, twijfel over een thema of een grote order voor je bakkerij? Bel, mail of stuur een bericht. Je krijgt antwoord van een echt mens.
We reageren binnen één werkdag
- Bel ons 0316-234234Op werkdagen
- Mail ons info@taartdecoratie.nlAntwoord binnen één werkdag
- Stuur een bericht Contactformulier Handig met je bestelnummer erbij
Stuur ons een bericht
Gaat het over een bestelling? Vul dan je bestelnummer in, dan kunnen we je sneller helpen.
Veelgestelde vragen
Misschien staat je antwoord er al tussen
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je op een werkdag vóór 15:00, dan gaat je pakket dezelfde dag nog de deur uit. Bestellingen die later of in het weekend binnenkomen, versturen we de eerstvolgende werkdag.
Hoe lang duurt de levering?
In Nederland heb je je bestelling meestal binnen 1–2 werkdagen in huis. Naar België duurt het 2–4 werkdagen.
Wanneer is de verzending gratis?
In Nederland verzenden we gratis vanaf €30, naar België vanaf €50. Bij een kleiner bedrag zie je de verzendkosten in de checkout, voordat je betaalt.
Kan ik mijn bestelling ophalen?
Nee, we hebben geen winkel of afhaalpunt. Alle bestellingen worden verzonden. Heb je haast? Bestel dan op een werkdag vóór 15:00.
Leveren jullie ook grote aantallen aan bedrijven?
Ja. Voor bakkers, horeca en bedrijven leveren we ook grotere aantallen. Mail ons via info@taartdecoratie.nl wat je zoekt en hoeveel je nodig hebt, dan maken we een voorstel op maat.
Ik heb een vraag over mijn bestelling. Hoe krijg ik het snelst antwoord?
Stuur een bericht via het formulier of mail ons en zet je bestelnummer erbij. Dan zoeken we het direct voor je uit. We reageren binnen één werkdag.